Come migliorare l’esperienza dei clienti che scelgono il tuo hotel
L'olfatto è fondamentale per rievocare emozioni e ricordi. La profumazione esercita un impatto emotivo negli ambienti di un hotel.
In un contesto competitivo e dinamico come quello dell’ospitalità, le strutture premiate dagli ospiti sono quelle in grado di differenziarsi dalla concorrenza grazie all’utilizzo di fragranze personalizzate, riconoscibili e riconducibili al Brand.
Ma quali sono i vantaggi che può produrre il marketing olfattivo nel tuo hotel?
- Favorire il ritorno dei tuoi ospiti, in quanto attratti dall’atmosfera.
- Migliorare la tua reputazione incoraggiando il numero di recensioni positive.
- Creazione di esperienze multisensoriali a 360 gradi.
- Rinforzare la riconoscibilità del tuo Brand, creando un legame tra fragranza, memoria ed emozioni.
Qual è il potere del marketing olfattivo nel tuo hotel?
L’utilizzo di piacevoli fragranze all’interno del tuo hotel aiuta a creare una connessione emotiva con il cliente.
Ogni hotel può avere una specifica firma olfattiva, per valutare quella che meglio ti corrisponde e scoprire le preferenze delle diverse tipologie di viaggiatore, quando si parla di profumazione ambientale, scarica la nostra indagine.